O que fazer quando o cliente diz: Está Caro…

http://page.saladaeletrica.com.br/3-passos-para-se-tornar-autonomo/ – Lidar com a concorrência desqualificada é de longe o principal problemas que um prestador de serviços da área elétrica acaba enfrentando no dia a dia, principalmente pelo preço, que muitas vezes é muito abaixo, correto?

Agora, o que fazer quando o Cliente diz Está Caro…

Esta, que parece ser uma pergunta simples de responder, é de longe a mais importante para você ser, mais uma vez, estratégico na venda de seus serviços.

Fazer o cliente perceber o valor e não o preço é uma obrigação sua, então aconselho fortemente que você, neste momento, ao invés de ficar se justificando, retruque com estas duas perguntas:

1 – Mas… Caro em relação a o quê?
2 – Com quem você está comparando meu preço?

Estas duas perguntas obrigam o seu cliente a enxergar o valor (e não o preço) de sua mão de obra.

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Espero que tenha gostado do vídeo de hoje…

Um forte abraço
Everton Moraes

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